Помощь

Знакомство с сайтом

Для удобства нашего знакомства с сайтом мы разделим главную страницу на несколько частей и рассмотрим каждую подробнее.

В верхней части страницы сайта Хоттабыч вы увидите следующие блоки:

main1  

1. Поиск по всему сайту: в этом поле вы можете указать слово (например, название или марку товара) и найти все подходящие варианты. Подробнее о ПОИСКЕ по сайту рассказано в разделе Меню-Помощь- «Поиск нужного товара».

2. Очень удобное меню:Здесь представлены «РАЗДЕЛЫ САЙТА»: с помощью этих пунктов вы можете переходить на разные разделы нашего сайта:

- Главная: перейти к действующим закупкам.

-Закупки: рубрикатор категорий товаров. Например, при выборе из женской категории «БЛУЗКИ», будут показаны закупки, в которых есть блузки. Так же, при выборе из мужской категории «Носки, гольфы», будут отражены закупки, в которых есть соответствующие товары (даже если на главной картинке закупки нарисованы женские колготки) 

main2

main3

-Хвастики: в этом разделе находятся фото и описание товаров, приобретенных пользователями сайта «Хоттабыч». Как правило, для того, чтобы остальные пользователи могли оценить покупки, или просто похвастаться. 

main4

- Пристрой: раздел, в котором продаются новые товары, выкупленные  на «Хоттабыч70.рф» участником или организатором, находящиеся "на руках", и перепродаваемые по различным причинам (не подошла по размеру, не тот цвет, не подошел фасон и т.д.)

- Товары: перейти к товарам, отсортировав их по всем категориям в закупках. Например, можно выбрать категорию «Шампунь» и просмотреть все предлагаемые варианты. Подробнее об этом рассказано в разделе Помощь - «Поиск нужного товара».

- Форум: раздел для общения пользователей сайта между собой, с организаторами и Администрацией. Здесь обсуждают закупки, товары, качество сервиса и высказывают свои предложения. Или просто беседуют о жизни и на отвлеченные темы. Так же здесь можно предложить открыть закупку с желаемым товаром. Общайтесь!

- Новости: в этом разделе расположены все важные и интересные события (советуем за ними следить):

- объявления о новых товарах, торговых марках и открытых закупках;

- информация о новых возможностях и услугах  сервиса «Хоттабыч70.рф», в т.ч. об открытии новых офисов выдачи заказов;

- анонсы и результаты конкурсов, проводимых на сайте «Хоттабыч70.рф»;

- другая полезная информация.

main5

- Конкурсы:  здесь расположены все конкурсы и  акции, проводимые на сайте «Хоттабыч70.рф». Участвуйте и выигрывайте!

- Помощь: в этом разделе располагаются ответы на частые вопросы пользователей, инструкции и советы по использованию сайта и всех его возможностей.

3. Ссылки на наши страницы в основных социальных сетях: справа в верхнем углу


4.  Мой профиль (личный кабинет):
данный раздел появляется после регистрации на сайте «Хоттабыч70.рф», расположен в правом верхнем углу.

В личном профиле  представлена информация о Пользователе, его аватар, рейтинг, сумма на Кошельке, сумма бонусов на Бонусном кошельке. А так же настройки профиля, вкладка «Пополнить баланс» и даже вкладка «История операций», где отображаются все движения денежный средств (когда пополнили, когда оплатили и т.д.)

Более подробно опции и возможности вашего профиля описаны в разделе помощи «Личный кабинет»

 
5.  Категории товаров: все товары на сайте распределены по соответствующим категориям и подкатегориям. Например,  выбрав категорию «Для женщин» и зайдя в подкатегорию «Платья, сарафаны» вы увидите все закупки, в которых имеется данный товар.
Всего на сайте 10 главных категорий («Для  женщин», «для мужчин» и т.д.), а количество подкатегорий постоянно расширяется, так как Хоттабыч всегда радует своих пользователей новыми товарами.


main6


В средней части главной страницы расположены следующие разделы:

main7

1)      Горячие закупки: в левой части страницы расположена информация о Горячих закупках, Новых закупках, Опросах, товарах-новинках, Новостей о закупках, свежие темы форума, а также о посещаемости сайта.

 

2)      Сортировка закупок:  ОЧЕНЬ удобная опция! Позволяет отсортировать (расположить на странице) все закупки в одном из вариантов согласно выпадающего списка (для этого кликните по вкладке).

 

- Новые: закупки располагаются в хронологическом порядке их добавления на сайт;

 

- Набранные: Закупки сортируются в порядке убывания набранности. Сверху списка показываются закупки с набранностью 100% или около. Этот пункт позволит вам выбрать закупку, которая практически гарантированно состоится!

 

- Скоро СТОП:  все закупки отсортированы по критерию срока, оставшегося до даты СТОП. Сверху списка показаны закупки, у которых до СТОПа осталось меньше всего времени.

 

- По количеству заказов: все закупки располагаются  в порядке убывания КОЛИЧЕСТВА заказов (сверху закупки с наибольшим количеством заказов). 

 

- Состоявшиеся: закупки, по которым уже наступила дата «СТОП».

 

3)      Настройки вида отображения:  здесь присутствуют 4 кнопки для 4-х вариантов отображения Закупок. Попробуйте и выберите наиболее удобный!

 

Более подробно о разделе «Настройки» сказано в разделе помощи «Настройка интерфейса».

 

4)      Закупки: это окно представления закупок. Удобный вид закупок можно установить с помощью раздела «Настройки» (см. предыдущий пункт).

Листать страницы с закупками можно с помощью стрелок внизу списка закупок:


main8

«ИНФОРМАЦИЯ»:

Отдельно хотим выделить данный раздел. Он находится в правом верхнем углу. Раздел ОБЯЗАТЕЛЕН к прочтению, здесь расположены следующие подразделы:

main9

1. Помощь: в этом разделе располагаются ответы на частые вопросы пользователей, инструкции и советы по использованию сайта и всех его возможностей.

2. О сайте: в данном разделе представлена информация «Почему выбирают СП в Томске - Хоттабыч70.рф?!!»

3. Доставка: в данном разделе вы можете ознакомиться с условиями доставки.

Просим обратить внимание, что доставка заказанного Вами товара из города поставщика до Томска оплачивается дополнительно и эта информация указывается в условиях закупки.

 

4. Правила:  на открывающейся странице размещены Правила оформления заказов, оплаты, выдачи товаров и т.д. Обязательно прочитайте эти Правила!

Внизу страницы с Правилами есть две ссылки на Тарифы и Оферта:

main10

Тарифы содержат информацию о комиссиях, штрафах, сроках и пр.

Оферта является юридическим основанием работы сервиса «Хоттабыч70.рф» и определяет взаимоотношения Заказчика и Компании.

 

5. Политика конфиденциальности:  документ, определяющий порядок обработки и хранения персональных  данных пользователей сайта «Хоттабыч70.рф»

 

6. Стать организатором:  раздел предназначен для пользователей, которые решили стать Организаторами. В нем содержатся условия сотрудничества и форма заявки.

 

7. Поддержка:  телефон для связи.

Регистрация на сайте


1. 
На главной странице сайта кликните на слово «Регистрация» 
 

reg1

 
2.  В появившемся Окне необходимо заполнить:

- Адрес своей электронной почты

- Указать имя (ник) пользователя, под этим именем (ником) вы будете видны другим пользователям сайта. Имя (ник) может быть написано по-русски или с помощью латинского  алфавита.

- Ваш номер мобильного телефона

- Как узнали о нас

- Поставить галочку «Я НЕ РОБОТ»

- Поставить галочку «С ПРАВИЛАМИ СОГЛАСЕН»

- Нажать «Регистрация»

 reg2

3. На ваш мобильный телефон придет СМС с кодом, который необходимо ввести в поле «Проверочный код» и нажать «Зарегистрироваться»:
ВАЖНО: СМС с кодом придет в течении 3 минут. Если СМС не пришла сразу – не торопитесь. Подождите 5-6 минут! При вводе неправильного кода вам автоматически высылается СМС с новым кодом.

 reg3


4.  На указанный вами адрес электронной почты придет письмо для активации вашей учетной записи.
Зайдите в письмо и перейдите по указанной ссылке. Вам откроется окно назначения вашего пароля для сайта Хоттабыч:

reg5

Пароль можно вводить как по-русски, так и в английской раскладке.

После ввода и подтверждения пароля, нажмите  кнопку «Сохранить»

 

5. Теперь вы можете зайти на сайт Хоттабыч, указав свое имя (ник) и пароль и нажав кнопку «Вход»:

reg4

Как пополнить кошелёк (три способа)

ВАЖНО!!!  Пополняйте кошелек заранее!

Деньги на кошелек зачисляются на следующий рабочий день примерно с 11:30-12:00.

- если вы пополняете кошелек с понедельника по четверг, то деньги придут на следующее утро.

- если вы пополняете кошелек в пятницу, субботу или воскресенье – деньги придут в понедельник примерно с 11:30-12:00. То же относится к праздничным и предпраздничным дням.

 

А) Если у вас есть карта Сбербанка (Visa, Mastercard или МИР)

 
1.  Зайдите в Сбербанк-онлайн: https://online.sberbank.ru, указав свой логин и пароль.
 

1_sber

2. Выберите «Платежи и переводы»

2_sber

3. В строке поиска «Оплата покупок и услуг» введите «Хоттабыч»:

3_sber

 

И вы найдете нашего Хоттабыча, узнав его по логотипу:

4_sber

 

4. Кликните на «Хоттабыч70.рф»

     Вам откроется окно для оплаты:

5_sber

- Проверьте выбранную карту, при необходимости – выберите другую, кликнув на значок

- В окне лицевого счета укажите номер телефона, указанный в вашем Профиле на Хоттабыч70.рф!!!

Номер телефона  нужно указывать БЕЗ «8» или «+7»

 

ВАЖНО!!!  Вы можете пополнить кошелек подруги/родственницы, указав ЕЁ номер телефона, который ОНА указала в СВОЁМ профиле на Хоттабыче.

 

ОЧЕНЬ ВАЖНО!!!

Внимательно заполняйте телефонный номер! Если вы ошибетесь, то для исправления ошибки Вам необходимо будет выслать чек оплаты организатору закупки.  Нахождение и исправление ошибочного платежа займет некоторое время (конечно же, только в рабочие дни и если деньги еще не будут потрачены получателем)! Если ошибочный получатель уже успеет потратить ваше пополнение ЕГО кошелька, то мы  уже не сможем вам помочь.

 

Нажмите «Продолжить»

5. В окне платежа еще раз проверьте номер телефона, карту и введите сумму для пополнения кошелька:
6_sber

           Нажмите «Продолжить»

 

   

6.     Появится форма отправки подтверждающей СМС на ваш телефон (который привязан к системе Сбербанк-онлайн)
7_sber

Нажмите на кнопку «Подтвердить по СМС» и на ваш телефон придет СМС с секретным кодом подтверждения.

 

Этот код нужно ввести на следующей странице, которая появится автоматически:

 

 

7. Ввод кода подтверждения платежа из СМС:


8_sber
Откроется окно исполненного платежа:

9_sber

ВАЖНО!!!

Ваш платеж придет на кошелёк на следующий рабочий день примерно с 11:30-12:00.

Учитывайте это и пополняйте кошелек ЗАРАНЕЕ!

 

 

 

Б) Если у вас нет доступа к Сбербанк-онлайн:

 

- зайдите в любой офис или киоск Сбербанка,

- при необходимости положите деньги себе на карту,

- вставьте карту в банкомат,

- найдите по поиску «Хоттабыч» или по ИНН 701745064709 (некоторые банкоматы ищут только по ИНН),

- в форме перевода заполните свой номер мобильного телефона (который вы указали в своем профиле на сайте Хоттабыч70.рф) и укажите сумму перевода.

 

Номер телефона  нужно указывать БЕЗ «8» или «+7»

 

Мы компенсируем вам комиссию в размере 1% от суммы платежа, которую банк берет за ваш перевод.

 

 


В) Если у вас есть карта ДРУГОГО банка (Visa, Mastercard или МИР):

 

- зайдите на сайт «Хоттабыч70.рф», - кликните раздел «Мой профиль»  (в правом верхнем углу)

- выбираете пункт «Пополнить баланс»

10_sber

- введите в строке «Пополнить на» необходимую сумму и нажмите «пополнить»

11_sber

- Переходите на безопасный платежный шлюз

- в появившемся окне заполняете:

- номер своей карты

- период действия карты

- имя держателя карты латиницей (обычно указано на карте)

- код CVC2/CVV2

- вводите сумму перевода с карты на ваш кошелек.